Mystery Shopping

Badanie typu Tajemniczy Klient pomoże w ocenie jakości obsługi placówkach zlecającej je instytucji. Badanie to szczególnie użyteczne jest w firmach handlowych, usługowych, gastronomicznych, w bankach, w hotelach, centrach obsługi klienta, urzędach itp. Tajemniczy klient sprawdzi, na ile skuteczni i staranni są przedstawiciele handlowi firmy.